2026年，这种机器人普及开来，北京上海高端酒店全用上。成本降了，功能却多，能识脸、播报、多语种聊天。选对型号，商家省人工费，还拉回头客。下面聊聊它怎么玩转服务场景，帮你挑到合适的那款。
迎宾机器人基本功能
迎宾机器人核心是互动迎客。屏幕显示笑脸，语音播欢迎词，能叫客人姓名。传感器避障，走路稳。内置喇叭音量调，安静环境小声，高峰期放大。触摸屏点菜单，查房间或点菜。电池续航8-12小时，充电桩一接续航无忧。上海餐厅老板用它，客人拍照打卡，生意火。
语音互动设置
APP连接机器人，录入欢迎语，多语种库选。音调柔和，客人爱听。
酒店场景应用方式
酒店大堂放一台，机器人巡游引客到前台。扫脸认VIP，专属问候。疫情后测温功能加，客人安心。夜班值守，保安省力。北京万豪酒店试用，入住率微升。维护简单，轮子擦灰，软件云更新。
餐厅迎宾操作细节
餐厅门口站岗，机器人发传单或二维码点餐。客人问位，它指桌号。高峰期播等待时间，减投诉。深圳火锅店配一台，服务员专注上菜。自定义皮肤，餐厅logo贴，品牌感强。
迎宾机器人选购要点
挑机器人，看续航和高度。1.2米合适，不压迫。传感器多，避人准。价格1-5万，入门款够用。品牌比亚迪或优必选，售后网点多。热搜“迎宾机器人厂家”查口碑，实地看货稳。预算紧，租一台试水。
预算分配建议
基础款2万，高级加屏3万。算人力节省，半年回本。
安装与日常维护心得
安装放平地，接WiFi云控。APP远程调参数，语音菜单改。维护每周充电池，擦身防尘。故障少，轮子卡了拆洗。广州KTV用户分享，用一年故障两次，客服上门快。
迎宾机器人未来趋势
2026年，迎宾机器人加AR导航，带客到房间。5G连接，云AI学客喜好。成本再降，小店也用。结合小程序，扫码领优惠。商家反馈，客人互动多，复购率升。
迎宾机器人用对地方，服务场景活起来。酒店餐厅试试，客人惊喜多！
