武汉黄石市民之家，是黄石市全面推行“一楼式办公、一窗式受理、一站式服务、一网式运行”，实现“进一扇门、办所有事”的重要举措。目前，进驻50家单位，设立271个窗口，常驻窗口工作人员400人，办理市级1517依法申请和公共服务事项。
5G时代，智慧政务将进一步改善营商环境，促进服务发展方式转型，人工智能将得到充分应用。黄石市民之家设有智慧政务无人值守站，市民准备好材料后，直接放进代办机器人，剩下的事情机器人就可以全部代办。除此之外，还设有自助拍照机、自助填单、短信叫号、儿童游乐区等等多项智慧创新服务。
随着防疫常态化，黄石市民之家又创新引进智科云“小洒”，再次借助人工智能助力重复繁琐的防疫工作。与人工消杀相比，“小洒”能全天24小时执行消杀任务，提升效率的同时也大幅降低了人工成本。
小洒采用超干雾化消杀技术，将消毒液雾化成0.3-5µm细小颗粒，通过专用发射喷头喷洒到环境中。颗粒越小，弥漫性越强，能够保证消毒液与空气中的微生物充分接触，实现空间全覆盖深度消杀。
智科云自研梯控技术，让小洒能够自主上下电梯，实现多楼层消杀工作。在黄石市民之家有3层办事场所，只需要一台“小洒”即可满足所有楼层消杀需求。
随着时代发展，服务方式转型将成为智慧政务的重要使命，“让信息多跑路，让群众少跑腿”，已经成为全国的一个口号。在5G到来后，未来政务信息化将会出现新的目标，即“智能化管理，智慧化服务”，这意味着人工智能等新技术会在智慧政务中得到充分的应用。
除消杀机器人，智科云还有迎宾导览，智能配送等机器人，已经在全国各地政企单位成功落地，在接待咨询，导览讲解，物品配送等各个岗位上代替人工，提供24小时高质量服务，深受好评！
智科云践行着做智慧生活新时代的引领者，推进生活智能化的伟大使命。在未来，智科云机器人希望用领先的产品和技术，推动产业进步；让更多机器人走进千家万户、遍及中国、迈向世界，使我们的未来充满无限可能。
